經(jīng)濟管理學(xué)家對各大中型企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工與管理者溝通的順暢與否,已成了影響員工與管理者和諧關(guān)系的瓶頸。防爆電器企業(yè)管理者在發(fā)號施令時通常容易忽視員工的想法,很少聽取員工的心聲,員工的建議也通常不被管理者重視。長此下去,員工就會漸漸疏遠(yuǎn)管理者,而管理者也會因為沒有聽取員工的有效建議而造成工作上的損失。
管理者如果積極聽取員工的意見,員工就會自動自發(fā)地去思考問題,而這也正是使人成長的要素。設(shè)想:如果防爆電器企業(yè)員工的意見經(jīng)常得到上司的重視,那么他必然會很有成就感,在這種成就感的激發(fā)下,他就會不斷涌現(xiàn)新構(gòu)想、新觀念,提出新建議,不斷進(jìn)步;反之,員工的意見經(jīng)常不被上司采納,他自然會情緒低落,對自己失去信心,工作熱情也會一點點降低,工作效率必然不高。
因此,管理者若想更好地推動工作的進(jìn)展,就必須認(rèn)真聽取員工的意見和建議,不只是消極地溝通安撫,更要積極地采用推行。