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新聞動態(tài)

聽出對方的情緒

發(fā)布時(shí)間:2014/9/19

  一個(gè)人在不同的情緒下,說話的聲音和使用的語言都是不一樣的。如果我們能聽出對方的情緒,并積極配合說出自己的感受作為回應(yīng),就可能會把話說到對方的心坎上,讓對方對我們產(chǎn)生好感,從而為談判創(chuàng)造一個(gè)和諧、友好的氛圍。
  相反,倘若我們未能聽出對方的情緒,從而未能顧及對方的情緒,只顧陳述自己的防爆電器觀點(diǎn),提出己方的要求的話,很可能會引起對方的反感,他們或者不愿意交談,或者與我們針鋒相對,這樣一來,談判將無法進(jìn)行下去。