你一定聽(tīng)過(guò)很多由于談判環(huán)境引起心理壓力而導(dǎo)致談判失敗的案例。對(duì)于一些很平常的問(wèn)題,例如談判是在你的或?qū)Ψ降幕蛑辛⒌牡胤脚e行,你應(yīng)該保持警覺(jué)。在對(duì)方的地盤(pán)或勢(shì)力范圍內(nèi)談判,有時(shí)候于對(duì)方有利,他們比較容易對(duì)付你;但有時(shí)候又反而對(duì)你有利,因?yàn)檫@或許會(huì)使對(duì)方感到安適,從而更加樂(lè)意接受你的 防爆電器建議,而且一旦有必要,你也很容易離開(kāi)談判桌。如果你已經(jīng)允許對(duì)方選擇談判的地點(diǎn)和環(huán)境,那你一定得意識(shí)到自己會(huì)受何種心理影響,并做好心理準(zhǔn)備。
首先要問(wèn)問(wèn)自己是不是感到緊張,如果是,應(yīng)探究一下原因。如果房?jī)?nèi)戈吵,如果溫度太高或太低,如果沒(méi)有可私下跟自己一方人協(xié)商的場(chǎng)所,那么傣就必須意識(shí)到,這是為了促使你讓步和迅速作決定而刻意安排的不利環(huán)境。此刻切勿猶豫,應(yīng)盡快說(shuō)出來(lái)。你可以建議調(diào)換座位、休息一會(huì)兒,或是干脆休會(huì),改個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)再談。在任何情況下,你都要確認(rèn)問(wèn)題之所以,并將它提出來(lái),然后根據(jù)環(huán)境和原則,與對(duì)方交涉安排新的防爆控制箱談判環(huán)境。
談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己清楚,而對(duì)方的要求則難以估摸。因此,就一場(chǎng)防爆電器談判來(lái)講,最重要的或許就是發(fā)現(xiàn)對(duì)手的需要,有的時(shí)候甚至是要以有意識(shí)的行動(dòng)創(chuàng)造對(duì)手的需要,來(lái)達(dá)的目的。