新一代的人工智能（AI），例如驅動ChatGPT聊天機器人的AI，可能在政治競選中得到廣泛應用。
經(jīng)營Epolitics.com的數(shù)字競選顧問科林?德拉尼（Colin Delany）說：“未來ChatGPT可為人們節(jié)省大量的時間，尤其是在處理重復性的工作時。但至少在當前這一代，我不認為它是解決問題的萬靈丹?！?br />
作為第一款用途廣泛、可讓用戶感受到流暢、自然對話的AI，ChatGPT已引起了各方關注。它有強大的能力，可生成散文和計算機編碼，因此備受推崇。最近，其它許多AI工具也紛紛上市，提供語音、圖像和視頻生成服務。
2023年2月3日，筆電屏幕上的ChatGPT應用程序。(Leon Neal/Getty Images)
AI產(chǎn)業(yè)驚人的發(fā)展步調，讓人擔心這項技術將如何影響民主進程，尤其是選舉。
有些擔憂是有道理的，但專家們表示，這似乎還未造成突破性的影響。
AI如何影響選舉，最常被引用的例子是“深偽”（deepfake）生成技術?，F(xiàn)在，AI可以生成逼真的圖像、聲音和視頻。許多人剛看到教宗方濟各穿著羽絨大衣的假圖時，也不禁信以為真。
民主黨競選策略師亨利?馬肯貝（Henri Makembe）說：“我們都見過深偽視頻，我們都見過深偽的假圖?！?br />
關鍵是競選時必須“快速反應”，迅速揭穿偽造。然而，要讓辟謠內(nèi)容達到接近偽造內(nèi)容的病毒式傳播水平，可能很具挑戰(zhàn)性。
類似的問題還包括垃圾郵件。社交媒體上可能充斥著機器人，這些機器人看起來有真實的個人圖片，并發(fā)表了看似自然的評論。
“會出現(xiàn)問題的?！瘪R肯貝承認。不過，他并不十分擔心。
他說：“就像有AI創(chuàng)造的文本一樣，也會有AI機器人可以鑒別出AI創(chuàng)造的文本?！?br />
教師、教授已被迫使用這類工具來檢測學生的論文，確定是否有AI生成的文章。
馬肯貝說：“我認為我們會發(fā)現(xiàn)，隨著業(yè)界的發(fā)展和AI更加深入我們的工作，將會有一些工具和反制工具（counter tools）?！?br />
他說，就像任何技術一樣，“會有一些好人，也會有一些壞人”。
馬肯貝建議，技術帶來的危險需要被公開討論。他說：“也許應該齊心協(xié)力對業(yè)內(nèi)人士進行教育，確保他們做正確的事。”
“應該有一些相關的道德準則，例如我們不該用它做什么。應該確保它的透明度。”
此外，可能還需要一些法規(guī)或監(jiān)管措施。他說：“我們應該立法，我們應該有道德規(guī)范，有這些東西來確保人們不會受騙，但我不認為我們需要害怕。”
對AI的另一個擔憂是，它可能有能力操縱選民。從社交媒體上吸收了大量個人數(shù)據(jù)后，理論上AI可準確定位選民的心理壓力點（psychological pressure points），并利用它們制作極具個性化的政治廣告來操縱他們。
然而，專家們對這種能力持懷疑態(tài)度。
馬肯貝說：“我不覺得這關乎AI的發(fā)展，這取決于能取得多少特定選民的個人數(shù)據(jù)?！?br />
多年來，AI驅動的個人數(shù)據(jù)分析一直被用來向合適的受眾展示特定廣告，即所謂的“精準投放”（microtargeting），但一直沒有決定性的效果。
2021年6月10日，紐約市，通勤者在等待地鐵列車時看著他們的手機。(ED JONES/AFP via Getty Images)
德拉尼也說：“這就像是他們過去常說的基于個人數(shù)據(jù)的政治廣告精準投放。當時是炒作，現(xiàn)在也是炒作?！?br />
德拉尼在2020年為多位民主黨候選人進行了數(shù)字宣傳。他說：“大多數(shù)人都將大部分廣告拒之門外。無論AI有多好、有多強的導向能力，人們都已發(fā)展出了對策，他們什么廣告都不看?！?br />
德拉尼認為，“精準投放”是值得的，但它主要的能力是改善投資報酬率。
“這不是魔法。你的廣告成效可提高5%到10%。但對于你無法影響的人們來說，不會突然很神奇地能改變他們的想法?！钡吕嵴f。
有些人認為，AI可為個別選民大規(guī)模制作個性化的說服活動，從而造成巨大的變化。
但要做到這一點存在重大障礙。
一個主要問題是，需要大量的人力來管理數(shù)以千計甚至數(shù)以百萬計的個人化活動。競選人員不太可能冒險把工作完全交給AI來完成。
馬肯貝說：“根據(jù)我對當前技術的理解，我認為這樣的事情是不現(xiàn)實的?！?br />
他說，一個明顯的問題是，若競選活動由AI運行，“那么它就不再是你的競選活動了”。
在他看來，目前的AI機器人還沒有能力弄清楚一個政治問題的背景。
他說：“AI并不了解社群中的不同參與者。他們不明白街上的坑洞實際上更重要，如果你要競選學校董事會成員，這是一個比談論生育正義（reproductive justice）更有效的競選主題?！?br />
德拉尼還指出，AI可能會排斥人們。
“問題是ChatGPT編造了一些東西。你必須檢查它的所有結果?！钡吕嵴f，并暗指聊天機器人提出了明顯是錯誤的主張。
OpenAI是ChatGPT的開發(fā)商，該公司一直在努力修復這些問題，一些用戶表示已有顯著的改進。
然而，根據(jù)德拉尼的說法，即使是很小的錯誤也可能造成傷害，他提到了已在使用的個性化嘗試。
“我收到過一些團體的電郵，他們把我的名字完全搞錯了”，他說，“這種個性化的做法沒有任何幫助?！?br />
兩位專家都肯定地補充說，他們只是在談論現(xiàn)有的技術。
德拉尼說，“這是當前這一代的AI，對吧？5年以后，誰也說不準，沒人知道會發(fā)生什么事?！?br />
馬肯貝把時間框架說得更短，“今天是這樣，但到明年的大選周期結束前，事情就很難說了。”
AI得以發(fā)揮效用之處
專家們說，在選戰(zhàn)中，有許多工作可讓新的AI工具發(fā)揮作用。
它可以找出一些方法提高內(nèi)容在搜索引擎內(nèi)的排名，即所謂的“搜索引擎優(yōu)化”（SEO）。
馬肯貝說，“自然搜索（organic search）已經(jīng)變得越來越難了。所以我認為，有AI工具幫助你進行搜索引擎優(yōu)化是非常好的?！?br />
他表示，AI還可幫助解決“空白頁問題”（blank page issue）。
他說：“當你制作大量內(nèi)容時，有時會腸枯思竭，所以我認為，運用AI平臺來幫助集思廣益、找到新思維或類似的想法，是這項技術很好的用途?！?br />
德拉尼指出，民主黨全國委員會（DNC）已鼓勵成員們嘗試使用這項技術。
“他們有一群人在寫籌款郵件，但AI可能想出一些他們沒有想到的東西。”他說。
“這讓他們可創(chuàng)造更多的內(nèi)容來測試。有時，AI生成的版本很好，有時它會比人們創(chuàng)建的一些信息更好?！?br />
然而，德拉尼在最近一篇博文中提到，人們可能只是覺得AI生成的信息很新奇，且“AI可能最終會像人類撰寫者一樣，面臨效益遞減的問題”。
馬肯貝認為，AI可幫助競選人員擺脫他們自己的偏見。
他說：“ChatGPT非常擅長的是，承認你所說的話，并按照你所說的方式向你重復一遍，然后說‘我說的對嗎’?！?br />
“這么做，它可幫助你思考：我問的問題對嗎？我是否嘗試并真正了解這個問題的真相，還是我只是在理解或提出問題的過程中表達了我的偏見？”
他用墮胎問題作為一個例子。
“你說??我是一個捍衛(wèi)選擇權（pro-choice，即支持墮胎自由）的選民，我相信生育正義。我所有的框架，都是有關如何擁有更多選擇的機會”，他說，“但這真的是社區(qū)所說的嗎？這真的是社區(qū)想要的嗎？是否有其它方法可以提出該問題以傳達這個信息？”
AI還可幫助完成一些管理任務。例如，它可將選民地址的主文件分解成名單和路線，供挨家挨戶的團隊使用。
德拉尼說，很多這種“枯燥和重復”的任務可能會被自動化。
“如果AI可為你做這些事，那么你就可以去做更高層次的工作?！钡吕嵴f，在他看來，這似乎是業(yè)界的普遍看法。
“我聽到最多的，都是這種用途?！彼f，人們總是說AI可讓他們節(jié)省時間。
提高生產(chǎn)力可能減少人力需求，但馬肯貝并不擔心該行業(yè)的失業(yè)問題?！霸谶@個領域，肯定會有一些失敗者和贏家。但我認為，它可快速且大規(guī)模地幫助我們做一些事，這對人們很有幫助?！?br />
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